Funeraria
Tanatorio Guadalajara – Funeraria Mémora Guadalajara
Dirección
C. Donante de Sangre, 7, 19002 Guadalajara
Ciudad : Guadalajara
Provincia :Guadalajara
Pagina web :
Telefono : 900 231 132
email :
Valoración por los usuarios de google maps : 3,0
Cantidad de opiniones de los usuarios de google maps :62
Opiniones de los usuarios de google maps :
Marcos Sobrino García ()
Una vergüenza el trato recibido en los difíciles momentos de la perdida de un ser querido.
Lamentable que nos tenga esperando fuera de la sala más de 3 horas, tras la
Monica Castillo Pousa ()
Este pasado viernes por desgracia tuvimos que asistir a este sitio. Tengo que decir que todo el personal ha sido muy amable. En especial Silvia que nos atendió desde que llegamos, también la otra mujer de recepción que hizo mas de su deber
profesionales sin duda. Agradables y con una empatía y amabilidad de 10. Gracias.
Eva maria Salvador diaz ()
Tengo q decir de este pésimo lugar, q por desgracia traje aquí a mi padre, y lo q voy a comentar es lo siguiente
.
El personal de este lugar, jamas me podría imaginar, el mal trato, la poca atención, y lo poco profesionales q llegan a ser. Lo primero q tengo q mencionar ya q es un sitio en el q la familia está rota, cansada, vulnerable por la falta de un familiar importante, el trato q hemos recibido de mal, yo no he visto en ningún tanatorio, q se te ponga a discutir el personal por una queja q no llevan razón, al equivocarse en todo, q como mínimo para estar trabajando en un sitio así deberían de haber pedido perdón como mínimo, q todavía lo estoy esperando, me parece q el personal de este lugar está poco cualificado para trabajar aquí,
Carlos Penia ()
Pongo una estrella porque no me deja poner 0. Después de llegar a las 6 de la mañana al tanatorio, nos abren la sala a las 10 de la mañana y porque fuimos a preguntar. Sino todavía estamos esperando. Según ellos no vieron a la familia, éramos 9, y si buscaron a mi mujer y a mi cuñada para elegir las cosas, a ellas si las vieron? Pedimos flores blancas y nos ponen rojas, pedimos la caja cerrada y nos la ponen abierta. No iba a ver la incineración, pero ahora si quiero verla, prefiero asegurarme, sino no saben distinguir el color de unas flores , me surgen dudas con otros servicios. Nadie nos ha atendido con empatía, este no es un buen trago por pasar, para que enciman te traten con soberbia. Esto pasa por los monopolios de estos sitios, con competencia esto no pasaría. Se que no servirá para nada mi reseña, al monopolio o al ayuntamiento le va a dar igual, pero si no lo digo exploto. Un saludo a todos, menos a estos Pofesionales. Después de 2 días en el tanatorio, veo que no todos son iguales, de hecho me han demostrado que trabajan bien, solo una persona, poco profesional e incompetente, no define una empresa. Rectificar es de sabios, igual que he rectificado yo, creo que esta persona debería hacer lo mismo, aunque con lo soberbia que es lo dudo, no se como la empresa consiente a esta persona dar esa imagen de su empresa, en fin, ellos sabrán.
Miriam Herraiz ()
Muy mala gestión (ya que a parte de hacer perder el tiempo a las familias intentando «organizar» las cosas básicas como las flores, luego terminan haciendo lo que les da la gana), un trato que deja mucho que desear respecto a la empatía hacia los familiares afectados; hablando con un tono que no es el más adecuado, no avisando cuando la sala está lista y más cosas que, desde luego por el día que toca redactar esto no es de agrado seguir recalcando.
Esther Rodriguez ()
Segunda vez que nos pasa lo mismo hace 6 años cuando falleció mi abuelo cojimos una de las coronas más caras ,nos dimos cuenta de que le faltaban las flores más caras nos dijeron que no se habían puesto por que no pegaba el color con el resto de la corona tras una reclamación nos las pusieron en otro ramo aparte,claro tras decirles que iva a ir sala por sala para ver si habían echo lo mismo con el resto de familiares ….En fin el sábado pasado falleció mi abuela les pedimos por favor un ramo de rosas la chica nos dijo que por 50 euros nos haría un ramo precioso le dijimos que por favor lo hacía increíble que era muy especial nos dijo que entonces 100 euros que sería un abanico de rosas.
Cuando llegó el ramo había de todas las flores menos rosas.¡ vamos el que venden los jitanos en las puertas de los supermercados! pero con un lazo más bonito …Nos quejamos porque claro ya habíamos pagado …Nos traen las rosas todas juntas y apelmazadas…ya nos pareció que era reírse de nuestro dolor y más sabiendo que nos había pasado antes …Bueno pues tras ponerles una reclamación le pusieron algo mejor …Si podéis comprar las flores en otro sitio desde Internet os las llevan y encima más económicas y sin aguantar a gente sin sentimientos .por cierto muchas de las flores muertas al día siguiente ..vamos que me jugaría lo que fuera que las utilizan de unos para otros..lo que se merecen es que los investiguen …APROVECHARSE ASI DEL DOLOR DE LA GENTE ..QUE POCA VERGÜENZA …SI ME LEESS NO PERMITAS QUE ROBEN A TU SER QUERIDO YA FALLECIDO TIMANDOLE CON LAS FLORES. Y POR NO HABLAR YA DE QUE COMO VAYAS DESTROZADO Y TENGAS LA ECONOMÍA JUSTA TE VAN A SABLAR 13 EUROS POR APARCAR ALLÍ.
marijose marcos ()
Pongo una estrella por que no puedo poner 0. Son unos incompetentes y no tienen calidad hunama. No tenían ni idea de lo que tenían que hacer y no nos informaron bien. Y para colmo el parking súper caro. Menos una chica jovencita del mostrador que fue muy amable y nos atendió bien
Miriam Villaseñor ()
Pongo una estrella porque no puedo poner menos, encima que se muere un familiar tienes que pagar el parking que para nada barato casi 3 euros la hora … una vergüenza que se aprovechen así del sufrimiento de las personas
diana chena gomez ()
Advertencia respecto a café,infusión,agua,etc escaso para la situación en la s suele estar en estos sitios y como se te ocurra pedir más olvídate es lo q tienes contratado d todo se aprende saber q hay q cambiar s compañía d decesos en este caso es ocaso (memora)con lo q se paga en esta vida debe ser q no es suficiente
Sheila Peña salvador ()
Deberian aprender HUMANIZACIÓN Y ENTENDER EL DUELO LO QUE SIGNIFICA EL RESPETO y el saber estar.
Que poca vergüenza. ÚNICO TANATORIO PERO MERECE LA PENA LLEVÁRTE a tu ser querido a otra ciudad pueblo o comunidad.
Arrogancia de la mujer de recepción morena.
JAVIER OC ()
Bien ubicado, no esta mal organizado, pero parking pagando
Laura Montes ()
Excelente en el último adiós de mi padre…si tengo que poner un pero….es el dichoso parking que es carísimo
Jaime Merino ()
El servicio de TANATOESTETICA, mal realizado, no se reconocía a la persona fallecida y CARO ( 648 ); UN TIMO. MENUDO NEGOCIO EL DE LOS TANATORIOS. UN TIMO.
en las cometas ()
Una vergüenza el tratamiento a otros profesionales del sector. Unos mercaderes con los clientes. Ni sentido común, ni sensibilidad algunas.
Ruben Barea ()
Gracias, de corazón, a Mila, Susana y Virginia por tratarnos con tanto cariño y comprensión en un momento tan difícil como este. Gracias por el tacto, la atención y la humanidad, la cercanía y la profesionalidad. Solo puedo decir gracias por todo, de verdad. Nos habéis hecho mucho más fácil y sencillo un acontecimiento tan difícil y doloroso.
Así mismo, el lugar es bonito, confortable, limpio, con medidas de seguridad y protocolos por la covid.
Yolanda Collantes ()
¿Reventa de flores??? mi sensación es que sí.
Vergonzoso el precio: una noche de sala cuesta más de 800 , la corona más sencilla más de 300, la urna más barata más de 100, el féretro más económico más de 800, y así suma y sigue hasta llegar a 6100 por el paquete más sencillo de velar una noche e incinerar a mi familiar.
Para colmo, en el momento de la incineración nos dicen que si las flores nos las llevamos o las desechan. Ante la imposibilidad de llevárnoslas en ese momento solicitamos que se incineren junto al féretro y nos dicen que no es posible, por lo que pedimos que se desechen al no darnos ninguna posibilidad distinta. Cual es nuestra sorpresa cuando al ir el día posterior a recoger las cenizas, nos indican que si nos vamos a llevar las flores ya que siempre ofrecen la posibilidad de guardarlas uno o dos días. Lógicamente les decimos que las queremos porque ese día si las podíamos transportar y que no sabíamos que se podían guardar, pero que casualidad, ya estaban tiradas en la furgoneta.
La verdad es que el trato del trabajador que nos bajó al horno crematorio fue sin duda alguna muy distinto del resto de los profesionales que están allí. Muy seco e incluso cortante ya que no le gustaba repetir nada, ni resolver dudas ( dándome la impresión de querer acabar corriendo) y en todo momento tuve la sensación de que le interesaba que las flores se quedaran allí, cosa que al día siguiente se me confirmó cuando comprobé que existían más opciones que nunca se me ofrecieron. Tras mi queja en recepción, viene el responsable y como si nada, una disculpa y nos quedamos sin flores.
Creo que los 6100 por el servicio y especialmente más de 600 en tres detalles florales obligan a que el trabajo realizado sea perfecto, ¿no creen? ¿error mal intencionado? creo sinceramente que si.
Daniel Montoya ()
Que cobren el parking me parece una vergüenza.
VINILOS BROTHER ()
Sencillamente vergonzoso, tarifas totalmente desorbitadas aprovechándose de ser los únicos en la zona, por favor comparar tarifas y no cometáis el error que hemos cometido todos, además del excesivo precio del parking al aire libre y cuando digo extensivo me quedo corto.
Lo único que se salva el trato del personal, en general exceptuando algún que otro impresentable, que debería buscar un trabajo más adecuado a su carácter, que no sea cara al público.
Belinda Doncel ()
Aunque a nadie le gustan visitar estos sitios, si no tienes más remedio. Está muy bien , limpio y el personal atento y educado. Tiene varias salas cada una con sillones y mesa, y una sala más adentro donde se pone el difunto con una cristalera pero tú no lo ves si no entras.
Tiene máquinas con bebidasy cafetería al lado.
Lo único malo que no gusta nada es que el parking es de pago yo creo recordar que estuve dos horas y 15 y me cobraron 3,50, o asi.
Como para estar todo el dia, es una crítica pero el parking no debería cobrarse .
Jesús Espinosa Narros ()
Mala gestión. Una estrella porque menos no se puede dar
Las anteriores son opiniones que los usuarios han dejado en el sitio de google maps del local.
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Ver mas información del centro en internet Tanatorio Guadalajara – Funeraria Mémora GuadalajaraGuadalajara
Horario y dias de apertura :
domingo, Abierto 24 horas; lunes, Abierto 24 horas; martes, Abierto 24 horas; miércoles, Abierto 24 horas; jueves, Abierto 24 horas; viernes, Abierto 24 horas; sábado, Abierto 24 horas
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